Perjantai 23.02.2018
Nimipäivät: Aslak
Hämeenlinna
Selkeää
-14°C
Tuuli: 3 m/s P
 

LINNAN KLINIKKA: Laatusertifikaatti on osoitus pitkäjänteisestä työstä

Toimitusjohtaja Tiina Halisen käsissä LabQualityn myöntämä sertifikaatti.

Linnan Klinikka Oy on tuore ISO 9001:2015 laatujärjestelmän sertifikaatin haltija. Joulukuussa tehty auditointi toi klinikan seinälle tammikuussa sertifikaatin, jota toimitusjohtaja Tiina Halinen pitää osoituksena pitkäjänteisestä johtamisjärjestelmän kehittämisestä sekä asiakaslähtöisestä toimintatavasta.

– Toimintaamme kuvaa jatkuvan parantamisen periaate, Halinen jatkaa.

– Olemme esimerkiksi luopuneet paperisista ohjeista ja kaikki ohjeistus on sähköisessä muodossa jokaisen työntekijän saatavilla. Kun asiat ovat laadullisesti kunnossa, se näkyy positiivisesti myös asiakastyytyväisyydessä ja yrityksen tuloksessa.

Laadun jalkauttamisessa päivittäiseen toimintaan yrityksen kantavana ajatuksena on, että palvelualalla tärkein tuloksen tekijä on henkilöstö. Linnan Klinikalla on 28 palkkatyöntekijää ja lisäksi Hämeenlinnan ja Tuuloksen toimipisteissä toimii kaiken kaikkiaan 85 lääkäriä ja asiantuntijaa.

Linnan Klinikan johtoryhmä ja tuore ISO 9001:2015 -sertifikaatti.

– Tämä myös oli ensimmäinen yhteinen sertifiointiauditointi tytäryhtiöfuusion jälkeen, Halinen kertoo.

Fuusiossa Linnan Sairaala ja Linnan Röntgen sulautuivat emoyhtiö Linnan Klinikka Oy:öön.

– Olemme systemaattisesti yhdistäneet toimintoja jo vuodesta 2014 alkaen ja kun fuusio toteutettiin se sujui ongelmitta, kun toiminnalliset muutokset oli jo toteutettu, Halinen kuvailee.

Linnan Klinikka täyttää helmikuussa 60 vuotta ja ensi kuussa yritys myös avaa uuden toimipisteen Lopelle.

Juha Reinikainen

Jätä vastaus

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Tähdellä merkityt kentät ovat pakollisia.